Microsoft berkomitmen untuk mendukung pelanggan dalam perjalanan AI mereka yang bertanggung jawab
Ketika pemerintah mendesak peraturan AI yang lebih ketat, Microsoft mengumumkan tiga komitmen kepada mitra dan pelanggannya mengenai pengembangan AI.
Ketika kekhawatiran akan potensi penyalahgunaan kecerdasan buatan semakin meningkat, Microsoft bergabung dengan pemain besar lainnya, seperti OpenAI, dalam komitmen publik terhadap penggunaan teknologi yang bertanggung jawab.
Antony Cook, wakil presiden perusahaan dan wakil penasihat umum Microsoft, menulis pernyataan yang berjanji untuk membuat tiga 'Komitmen Pelanggan AI' sebagai bagian dari upaya perusahaan untuk menumbuhkan kepercayaan dalam pengembangan AI yang bertanggung jawab.
Cook menyampaikan bahwa Microsoft juga siap berperan aktif dalam bekerja sama dengan pemerintah untuk mempromosikan regulasi AI yang efektif.
“Microsoft telah menjalankan perjalanan AI yang bertanggung jawab sejak tahun 2017, memanfaatkan keterampilan hampir 350 insinyur, pengacara, dan pakar kebijakan yang berdedikasi untuk menerapkan proses tata kelola yang kuat yang memandu desain, pengembangan, dan penerapan AI secara aman, terjamin, dan transparan. cara, "tambah Cook.
Komitmen tersebut mencakup berbagi keahlian Microsoft sambil mengajari orang lain untuk mengembangkan AI dengan aman, menetapkan program untuk memastikan aplikasi AI dibuat mengikuti peraturan hukum, dan berjanji untuk mendukung pelanggan perusahaan dalam menerapkan sistem AI Microsoft secara bertanggung jawab dalam ekosistem mitranya.
“Pada akhirnya, kami tahu bahwa komitmen ini hanyalah permulaan, dan kami harus mengembangkannya seiring dengan perkembangan teknologi dan kondisi peraturan,” tulis Cook dalam pernyataan yang dibagikan oleh Microsoft.
Meskipun perusahaan ini baru saja mengembangkan alat AI generatif Bing Chat, Microsoft akan mulai dengan membagikan dokumen dan metode penting yang merinci keahlian dan pengetahuan yang diperoleh perusahaan sejak memulai perjalanannya ke bidang AI beberapa tahun yang lalu.
Perusahaan juga akan berbagi kurikulum pelatihan dan berinvestasi pada sumber daya untuk mengajarkan orang lain cara menciptakan budaya penggunaan AI yang bertanggung jawab dalam organisasi yang bekerja dengan teknologi tersebut.
Microsoft akan membentuk "Program Jaminan AI" untuk memanfaatkan pengalamannya sendiri dan menerapkan konsep layanan keuangan yang disebut "Kenali pelanggan Anda" untuk pengembangan AI. Perusahaan menyebutnya “KY3C” dan berkomitmen untuk bekerja sama dengan pelanggan dalam menerapkan kewajiban KY3C untuk “mengetahui cloud seseorang, pelanggannya, dan kontennya,” kata Cook.
Juga: 5 risiko terbesar AI generatif, menurut seorang pakar
Dalam janjinya untuk mendukung mitra dan pelanggannya dalam mengembangkan dan menggunakan sistem AI mereka secara bertanggung jawab, Microsoft memanfaatkan tim ahli hukum dan peraturan di seluruh dunia dan mengumumkan bahwa PwC dan EY adalah mitra pertama yang menjadi bagian dari program ini.
Komitmen untuk mendukung pelanggan di ekosistem mitra Microsoft akan mencakup membantu mereka mengevaluasi, menguji, mengadopsi, dan mengkomersialkan solusi AI.