Copilot AI Microsoft akan hadir di aplikasi Office Anda - suka atau tidak

Pelanggan Microsoft 365 di Australia, Selandia Baru, dan beberapa pasar Asia akan mendapatkan peningkatan AI dan kenaikan harga. Berapa lama hingga pelanggan di AS dan Eropa melihat hal yang sama?

Microsoft bersiap untuk memperluas jangkauan rangkaian fitur Copilotnya, menghadirkan kemampuan AI-nya ke aplikasi Office bagi siapa saja yang saat ini berlangganan Microsoft 365 Personal atau Family.

Saat ini, fitur-fitur tersebut hanya tersedia dengan langganan Copilot Pro yang sangat mahal. Untuk pelanggan Personal dan Keluarga, pemutakhiran dikenakan biaya tambahan sebesar $20 per bulan, yang merupakan dua kali lipat biaya langganan dasar Microsoft 365.

Menurut pengumuman dari Microsoft Asia, perusahaan menjadikan Copilot sebagai bagian dari semua langganan Microsoft 365 Personal dan Keluarga di Australia, Selandia Baru, Malaysia, Singapura, Taiwan, dan Thailand. Sebagai bagian dari kesepakatan, langganan tersebut juga akan mendapatkan akses ke aplikasi Microsoft Designer untuk menghasilkan gambar. Menurut pengumuman tersebut, pelanggan saat ini akan secara otomatis mendapatkan akses ke Copilot di aplikasi mereka setelah mereka memperbarui ke versi terbaru.

Untuk pelanggan Keluarga Microsoft 365, fitur tambahan hanya tersedia untuk pengguna utama dan tidak dapat dibagikan dengan anggota lain.

Ini bukanlah kesepakatan AI semaksimal mungkin. Seperti yang dijelaskan dalam pengumuman tersebut, "Pelanggan akan menerima jatah kredit AI bulanan untuk menggunakan Copilot di Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneNote, dan Designer. Kredit tersebut juga akan berlaku untuk aplikasi seperti Paint, Photos, dan Notepad di Windows." Opsi berlangganan Copilot Pro tersedia untuk pelanggan yang menggunakan lebih dari jumlah kredit dasar.

Dan meskipun pelanggan saat ini tidak memungut biaya untuk mendapatkan fitur-fitur baru, peningkatan ini membawa dampak besar: Harga berlangganan akan naik seiring dengan pembaruan berikutnya. Di Australia, misalnya, seorang pengguna melaporkan bahwa biaya berlangganan mereka meningkat menjadi $AU179 pada minggu ini; harga sebelumnya adalah AU$139.

Bagi mereka yang tidak menginginkan atau membutuhkan fitur AI tersebut, opsi Microsoft 365 Classic akan tersedia, dengan harga yang serupa dengan harga sebelum peningkatan yang didorong oleh Copilot.

Sementara itu, di seluruh dunia, termasuk AS dan Eropa Barat, fitur Copilot gratis belum tersedia. Namun saya perkirakan hanya masalah waktu saja sebelum perubahan ini meluas ke pasar lain.

Bukan hal yang aneh bagi Microsoft untuk mencoba penawaran berlangganan baru secara regional sebelum membawanya ke pasar dunia. Seperti itulah pengumuman ini.

Siapa pun yang memperhatikan Microsoft milik Satya Nadella dalam beberapa tahun terakhir tahu bahwa perusahaan tersebut sepenuhnya menggunakan AI, jadi akan aneh jika tidak ada rencana untuk meluncurkan fitur serupa ke basis langganan Microsoft 365 di seluruh dunia. Dimulai di wilayah APAC memberi perusahaan waktu untuk mengukur reaksi pelanggan dan juga terus meningkatkan kapasitas server yang mendukung fitur Copilot.

Penawaran yang diperluas ini masih merupakan hal baru, namun pengguna Reddit di wilayah tersebut telah mempertimbangkan keluhan mereka. Seseorang bertanya, secara retoris, "Saya hanya ingin menerima bundleware yang tidak diinginkan namun saya tidak pernah setuju untuk menyerap siklus CPU pada perangkat keras saya… karena Microsoft perlu memastikan bahwa pengeluaran AI [nya] menghasilkan ROI bagi investor?"

Pengguna Reddit lainnya, yang tampaknya adalah seorang mahasiswa pascasarjana di Taiwan, menyebut fitur Copilot baru sebagai "mimpi buruk", dan menambahkan bahwa fitur tersebut tidak dapat dimatikan. "Tidakkah Microsoft memahami bahwa mahasiswa Pascasarjana/Phd akan otomatis gagal atau didakwa melakukan pelanggaran akademik karena adanya petunjuk bantuan AI dalam tulisan mereka?"

Saya bertanya kepada Microsoft apakah perusahaan tersebut mempunyai rencana untuk memperkenalkan fitur serupa di AS dan pernyataan lain di seluruh dunia. Seorang juru bicara menjawab, "Perusahaan telah meluncurkan perubahan di enam pasar untuk didengarkan, dipelajari, dan ditingkatkan. Kami tidak punya hal lain untuk dibagikan hari ini."