Cara membuat agen suara AI kustom Anda sendiri - gratis
Peluncuran terbaru Supernormal memungkinkan Anda membuat asisten suara. Begini cara kerjanya.
Agen kecerdasan buatan (AI) semakin umum dalam alur kerja kita sehari-hari, baik sebagai asisten kopilot, pencatat AI, atau di sisi lain panggilan dukungan pelanggan. Kini, mereka menjadi lebih dapat disesuaikan.
Pada hari Senin, platform pencatatan AI Supernormal mengumumkan Agen Suara, sebuah platform baru di mana siapa pun dapat membuat asisten suara AI khusus "dalam waktu kurang dari dua menit", menurut rilis tersebut. Tim memilih "nama, fungsi, petunjuk, dan tipe kepribadian", dan memilih dari beberapa jenis suara dan gaya bicara.
Agen percakapan yang dihasilkan dapat menangani panggilan secara mandiri dan berintegrasi dengan perangkat lunak rapat yang sudah digunakan tim, termasuk Zoom, Google Meet, dan Microsoft Teams.
Untuk mendemonstrasikan betapa agen tersebut dapat disesuaikan, Supernormal membuat beberapa agen yang bersifat pasif-agresif, "yang menanyakan 36 pertanyaan New York Times yang mengarah pada cinta, dan satu lagi yang benar-benar pemalu dan canggung," kata perwakilan Supernormal. ZDNET melalui email. Namun Anda tidak akan bisa mencobanya -- ini hanya bersifat internal tim Supernormal dan tidak tersedia untuk umum.
Namun, jika Anda mencari tempat untuk mulai mendesain, platform ini menawarkan templat yang dapat disesuaikan untuk kasus penggunaan umum. Templat Penjualan Masuk mempersiapkan agen yang dapat menyaring prospek, melakukan riset perusahaan, menjawab pertanyaan produk, dan menjadwalkan pertemuan dengan integrasi kalender.
Templat Survei membantu Anda membangun agen yang dapat mengarahkan responden survei melalui serangkaian pertanyaan, dan templat Penjadwalan ditujukan untuk agen yang mengotomatiskan penjadwalan rapat, janji temu, dan banyak lagi.
Supernormal juga menyediakan "sahabat dalam pertemuan" Norma, yang dapat berpartisipasi dalam pertemuan, merangkum informasi dari pembicaraan sebelumnya, berkontribusi pada sesi curah pendapat, dan bahkan menjawab pertanyaan.
Asisten Norma AI Supernormal dalam rapat,
Perusahaan termasuk You.com dan Workday telah memperkenalkan solusi serupa untuk membangun agen secara kolaboratif yang dirancang untuk menambah tenaga kerja dan menciptakan lebih banyak waktu bagi karyawan untuk mengerjakan tugas-tugas yang bernilai lebih tinggi.
“Waktu yang kami hemat bagi pelanggan adalah cara kami mengukur kesuksesan,” kata Fabian Perez, CTO dan salah satu pendiri Supernormal. “Kami tahu bahwa Agen Suara akan berbuat lebih banyak lagi untuk membantu tim beroperasi secara efisien sekaligus memungkinkan mereka fokus pada pekerjaan yang bermakna.”
Pengguna Supernormal dapat mengakses Agen Suara mulai hari ini secara gratis dalam versi beta untuk masa uji coba satu bulan.